賣場(chǎng)物業(yè)部嚴(yán)格按照公司的相關(guān)要求，深入細(xì)致地對(duì)賣場(chǎng)各個(gè)區(qū)域?qū)嵤┙?jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的管理。
一、大型活動(dòng)有條不紊
我們積極和賣場(chǎng)各個(gè)商場(chǎng)、部室協(xié)調(diào)，籌備設(shè)備，布置現(xiàn)場(chǎng)，周到服務(wù)，積極解決現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)物業(yè)方面的相關(guān)問題，完成各項(xiàng)大型活動(dòng)布置工作。
二、工程驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致
從信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā)，設(shè)立維修整改小組，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作，對(duì)房頂整改維修部位、維修過(guò)程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善賣場(chǎng)物業(yè)的維修檔案。雨后我們對(duì)房屋滲水的部位進(jìn)行文字記載及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報(bào)。同時(shí)抓好房屋整改的協(xié)調(diào)工作，確保維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水等工作基本完成及時(shí)解決。
三、管理維護(hù)及時(shí)到位
物業(yè)部安排人員每天對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡，對(duì)正在裝修的區(qū)域，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請(qǐng)表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對(duì)違反規(guī)劃私自破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告，并有相關(guān)記錄。針對(duì)各商場(chǎng)向物業(yè)反映的問題，及時(shí)落實(shí)維修，同時(shí)積極溝通、協(xié)調(diào)，就維修的要求，達(dá)成意見統(tǒng)一。另外，我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等，施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí)，保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗，清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng)，規(guī)范了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。
四、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好
今年以來(lái)，賣場(chǎng)物業(yè)部堅(jiān)持定期對(duì)賣場(chǎng)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，保證其完好正常運(yùn)行。對(duì)照明燈進(jìn)行全面檢修，對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行防凍處理，保障了設(shè)備正常運(yùn)行。
今后，賣場(chǎng)物業(yè)部全體工作人員將同心協(xié)力、繼續(xù)努力，為各商場(chǎng)、部室提供良好的后勤保障，確保賣場(chǎng)物業(yè)工作萬(wàn)無(wú)一失，為賣場(chǎng)的騰飛發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
歐亞賣場(chǎng) 劉靜春
