歐亞賣場(chǎng)的超常規(guī)跨越式發(fā)展，將集團(tuán)曹和平董事長(zhǎng)提出的“協(xié)同效應(yīng)”與“協(xié)同效益”演繹得淋漓盡致，不僅實(shí)現(xiàn)了地產(chǎn)商、供應(yīng)商、員工、消費(fèi)者、社會(huì)的多方共贏，而且促進(jìn)了企業(yè)自身的快速良性發(fā)展。通過(guò)發(fā)揮資源整合優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互借勢(shì)，互動(dòng)共為，歐亞賣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了與多方邊際效益的共同最大化，進(jìn)一步印證了這一理論的正確性與前瞻性。歷年的店慶，歐亞賣場(chǎng)都以實(shí)實(shí)在在的讓利贏得了消費(fèi)者的尊重與信任，然而如何將店慶誠(chéng)信度繼續(xù)提升，最大化把店慶經(jīng)濟(jì)做實(shí)做細(xì)，歐亞賣場(chǎng)永不停歇，追求盡善盡美。在歐亞集團(tuán)28周年店慶到來(lái)之際，來(lái)看看本次店慶賣場(chǎng)會(huì)為春城百姓們帶來(lái)哪些具體的實(shí)惠吧。
獻(xiàn)2800萬(wàn)元重磅好禮巨額回饋
本次店慶，歐亞賣場(chǎng)除參與歐亞集團(tuán)的主線活動(dòng)外，還推出高達(dá)2800萬(wàn)元的巨額回饋。該降的價(jià)格降下來(lái)沒(méi)有，贈(zèng)品質(zhì)量檢查好沒(méi)有，獎(jiǎng)品適不適用，大獎(jiǎng)受眾范圍有多少……歐亞賣場(chǎng)的營(yíng)銷方案在不斷修繕。本次推出5000個(gè)購(gòu)物免單名額幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，推出64臺(tái)iPhone 4s蘋(píng)果手機(jī)、256臺(tái)LED液晶電視、3200臺(tái)掛燙機(jī)、3200個(gè)電飯煲、3200個(gè)煎烤機(jī)滾動(dòng)大抽獎(jiǎng)。同時(shí)，家居類增設(shè)滿1000元送150元現(xiàn)金活動(dòng)，等于在全場(chǎng)低價(jià)位的基礎(chǔ)上再次拉低價(jià)格，進(jìn)行二次折讓。難怪現(xiàn)在越來(lái)越多的年輕人把結(jié)婚裝修的頭等大事都趕在歐亞店慶的時(shí)候進(jìn)行，細(xì)算下來(lái)，店慶帶給消費(fèi)者的實(shí)惠又何止中得大獎(jiǎng)的驚喜，更加吸引消費(fèi)者的是歐亞賣場(chǎng)的低價(jià)+誠(chéng)信。在這里，任何一個(gè)消費(fèi)者都可以成為成功的理財(cái)專家，可以把自己的錢用在刀刃上，把“幸?！钡暮鹆颗c含情量濃度不斷提升。
率3萬(wàn)名員工隊(duì)伍專業(yè)服務(wù)
為了最大限度調(diào)動(dòng)3萬(wàn)名員工的工作熱情，將各個(gè)崗位上員工的專業(yè)技能統(tǒng)一提升，歐亞賣場(chǎng)逐一規(guī)范了各個(gè)部門的工作流程，并制定了詳細(xì)可行的培訓(xùn)方案。最近一段時(shí)間，營(yíng)業(yè)員和管理人員都早早地來(lái)到商場(chǎng)，除了正常的營(yíng)業(yè)之外，他們要花很多時(shí)間和精力在店慶的準(zhǔn)備上。如何更快地取貨、拿貨；如何在客流集中時(shí)保持高水準(zhǔn)的服務(wù)，忙而不亂；如何提高服務(wù)速度，減少顧客的等候時(shí)間；提高收銀的速度，檢查檢修收銀系統(tǒng)，確保無(wú)故障；如何將照明、電梯、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備調(diào)試調(diào)控好；如何保障人流高峰時(shí)清新整潔的環(huán)境；如何鎖定50余萬(wàn)種商品的價(jià)格，確保給顧客一個(gè)安全舒心的購(gòu)物環(huán)境；如何確保各崗位服務(wù)人員的高水平高素質(zhì)；如何做好四防安全培訓(xùn)工作，提高售后技能技巧和人員臨時(shí)調(diào)派工作……店慶前夕，他們必須做足功課，不斷練習(xí)。
享20萬(wàn)平方米免費(fèi)停車場(chǎng)便捷泊位
預(yù)計(jì)2012年年末，長(zhǎng)春市區(qū)機(jī)動(dòng)車總量將超過(guò)70萬(wàn)輛，2015年將突破100萬(wàn)輛。由此而來(lái)的停車難問(wèn)題已然成為目前及未來(lái)的都市頑疾，可以說(shuō)，未來(lái)商業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，更主要的是誰(shuí)能擁有更多停車泊位的競(jìng)爭(zhēng)。在這一點(diǎn)上，歐亞賣場(chǎng)可以說(shuō)占盡了地利，擁有極大的發(fā)展空間。環(huán)繞歐亞賣場(chǎng)四周的停車場(chǎng)，總面積在20萬(wàn)平方米左右，節(jié)假日停車量高達(dá)8萬(wàn)臺(tái)次。一眼望不到頭的車龍，碩大的巨型停車場(chǎng)上居然一位難求，每逢節(jié)假日，歐亞賣場(chǎng)都會(huì)派出大量的安保人員對(duì)停車秩序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，交警部門也增派了警力，對(duì)歐亞賣場(chǎng)一號(hào)門，二十號(hào)門兩個(gè)主要出入口及周邊路口進(jìn)行交通疏導(dǎo)。雖然20萬(wàn)平方米的面積已經(jīng)足夠大，但仍然滿足不了越來(lái)越多車主的需求。因此，歐亞賣場(chǎng)正在聘請(qǐng)專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行全面規(guī)劃及智能管理，諸如停車管理系統(tǒng)、通道管理系統(tǒng)、車位引導(dǎo)系統(tǒng)、門警系統(tǒng)等，將極大地提升停車場(chǎng)的使用效率及舒適程度，預(yù)示著其功能性的逐步完善。
設(shè)15條公交線路四通八達(dá)
公交線路的多與少往往是一個(gè)區(qū)域是否繁華的重要標(biāo)志，市中心的公交車往往要比城郊的線路多上幾倍甚至十幾倍。歐亞賣場(chǎng)周邊公交線路的快速增加，無(wú)疑是大批客流走向的最佳佐證。無(wú)論是早高峰還是節(jié)日里，通往歐亞賣場(chǎng)的各條大街上都擁滿了各種出租車及公交車。不少出租車師傅都表示說(shuō)，歐亞賣場(chǎng)一店慶，可火了他們，店慶那十來(lái)天的活能頂大半個(gè)月了。一位52路公交司機(jī)感嘆道，每到歐亞賣場(chǎng)店慶，都是他們車隊(duì)最為繁忙的時(shí)段，從歐亞賣場(chǎng)出來(lái)上車的乘客都是大包小裹的，怎么就有那么多東西要買呢？為了配合歐亞賣場(chǎng)店慶活動(dòng)，周邊的15條公交線路都調(diào)整了時(shí)間，適當(dāng)增設(shè)晚班車輛，延長(zhǎng)晚班車時(shí)間，不僅為夜間購(gòu)物的消費(fèi)者帶來(lái)便利，而且也大大方便了歐亞賣場(chǎng)的員工。
日匯50萬(wàn)超大客流共享成果
到訪過(guò)歐亞賣場(chǎng)的專家學(xué)者和業(yè)界人士，曾盛贊歐亞賣場(chǎng)的超強(qiáng)吸納能力，比喻其像一塊巨大的磁鐵，擁有強(qiáng)大的磁場(chǎng)，能將每日高達(dá)50萬(wàn)的客流聚集于此，并始終保持著不斷增長(zhǎng)的狀態(tài)。歐亞賣場(chǎng)日均客流約20萬(wàn)人次，節(jié)假日高達(dá)50萬(wàn)人次，最高達(dá)60萬(wàn)人次。一個(gè)成功的店慶由多種因素構(gòu)成，但實(shí)實(shí)在在的促銷和真實(shí)的價(jià)格，無(wú)疑是最能打動(dòng)消費(fèi)者的，誠(chéng)信，是歐亞賣場(chǎng)的剛性支撐。歐亞賣場(chǎng)認(rèn)為，商業(yè)企業(yè)只有誠(chéng)，消費(fèi)者才能信；才能成為你的目標(biāo)顧客群體，才能建立良好互信的合作關(guān)系。因此，誠(chéng)信是對(duì)企業(yè)自身成長(zhǎng)、自身發(fā)展、自身需求的需要。商業(yè)企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)就是經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信，先要經(jīng)營(yíng)好誠(chéng)信，而后才能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在歐亞賣場(chǎng)，我們可以看到超市入口處的“消費(fèi)者監(jiān)督電話”；在超市蔬菜區(qū)，我們可以看到若干個(gè)公平秤供消費(fèi)者隨時(shí)復(fù)核重量；在果蔬區(qū)，我們可以看到專人專職每天負(fù)責(zé)果蔬農(nóng)藥殘留檢測(cè)；在每個(gè)商品出價(jià)單上，我們可以詳細(xì)地看到商品成分及相應(yīng)資質(zhì)；在50萬(wàn)種商品的封價(jià)單上，我們可以清楚地看到商品的原價(jià)及折讓力度；在營(yíng)銷方案上，我們絲毫看不到任何返券套券的方式……這，正是歐亞賣場(chǎng)越做越大、越做越強(qiáng)的根由。
經(jīng)歷了成功的店慶經(jīng)濟(jì)與發(fā)展歷程，許多專家和學(xué)者一直在思考一個(gè)問(wèn)題：到底歐亞賣場(chǎng)是如何實(shí)現(xiàn)在一個(gè)二線城市創(chuàng)造了世界第一的輝煌，取得了一線城市的眾多商業(yè)企業(yè)都難以企及的成果？現(xiàn)在看來(lái)，是曹和平董事長(zhǎng)提出的“協(xié)同效應(yīng)”與“協(xié)同效益”理論，和歐亞賣場(chǎng)一貫堅(jiān)持的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，都在起著正能量的促進(jìn)作用；周而復(fù)始地助推著歐亞賣場(chǎng)一步步穩(wěn)固前行，確保其目的地始終如此明晰，如此清楚。
